Twoje dane
Polityka prywatności Zuloo Marine
W Zuloo Marine dbamy o Twoją prywatność podczas planowania rejsu w Dubaju. Korzystając z naszej strony lub kontaktując się z nami przez komunikator, powierzasz nam podstawowe informacje. Poniżej wyjaśniamy prosto i przejrzyście, jakie wiadomości zbieramy, jak je przetwarzamy oraz jakie masz prawa w związku z obsługą czarteru naszej floty 88 jachtów i łodzi.
Informacje, które do nas trafiają
Gdy piszesz do nas przez komunikator WhatsApp w sprawie wynajmu jednostki o długości od 33 do 164 stóp, otrzymujemy Twój numer telefonu, nazwę profilu oraz treść samej rozmowy. Przekazujesz nam wtedy szczegóły dotyczące planowanego rejsu z przystani Dubai Marina lub Dubai Harbour: wybraną datę, liczbę gości (maksymalnie do 90 osób), czas trwania (minimum 2 godziny) oraz ewentualne życzenia dodatkowe, takie jak catering czy sprzęt do sportów wodnych. Podczas wejścia na pokład nie wymagamy paszportu ani dowodu tożsamości, więc nie gromadzimy kopii Twoich dokumentów osobistych.
W jaki sposób wykorzystujemy zebrane wiadomości
Twoje dane służą nam wyłącznie do sprawnej organizacji rejsu i bezpośredniego kontaktu w czacie. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 15 minut w godzinach 9:00–23:00 GST. Informacje o terminie i wybranej trasie są niezbędne do potwierdzenia rezerwacji po wpłacie 30% zaliczki oraz do przygotowania załogi, paliwa, napojów bezalkoholowych, lodu i ręczników, które są wliczone w cenę wynajmu od 600 do 18 900 AED za godzinę. W razie niepogody ustalamy na czacie nowy termin lub zwrot wpłaty.
Kontrola nad Twoimi informacjami
W każdym momencie masz pełne prawo wglądu w dane, które przesłałeś nam w trakcie rozmowy o czarterze. Możesz poprosić o sprostowanie szczegółów rezerwacji, usunięcie historii konwersacji lub zakończenie dalszej komunikacji. Aby zgłosić taką prośbę, wystarczy wysłać do nas krótką wiadomość przez przycisk WhatsApp umieszczony na stronie. Nie prowadzimy uciążliwego marketingu ani nie wysyłamy wiadomości reklamowych po zakończeniu Twojego rejsu po wodach Dubaju, szanując Twój spokój i czas.
Znaczniki techniczne oraz dane analityczne
Nasza strona internetowa korzysta z podstawowych plików cookie i narzędzi analitycznych, które rejestrują ogólny ruch sieciowy, typ urządzenia oraz przeglądane podstrony z ofertą rejsów. Te dane są całkowicie zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby. Wykorzystujemy je jedynie do sprawdzania stabilności działania serwisu oraz poprawiania wygody przeglądania listy dostępnych jednostek. Możesz w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć obsługę plików cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
- 36
- jachty i łodzie we flocie
- 15 min
- zwykle odpowiadamy
- 30 %
- zaliczki przy rezerwacji
Szczegóły przed rejsu
Czy moje wiadomości lub dane trafiają do innych firm?
Nie udostępniamy Twoich danych kontaktowych podmiotom zewnętrznym w celach marketingowych. Informacje o zamówionych usługach dodatkowych, takich jak transfer autem, obsługa DJ-a czy menu cateringowe, przekazujemy wyłącznie bezpośrednim wykonawcom w zakresie niezbędnym do realizacji ustaleń z czatu.
Przez jaki czas przechowujecie szczegóły ustaleń rejsu?
Historię czatu i szczegóły dotyczące rezerwacji jednostki przechowujemy tylko przez okres niezbędny do przeprowadzenia rejsu oraz rozliczenia wpłaconej kwoty z podatkiem VAT. W dowolnym momencie po zakończonej wycieczce możesz poprosić o wyczyszczenie historii naszej korespondencji na WhatsAppie.